Lockato l'account di battlenet

[France]

Mi hanno bloccato l'account di battlenet senza ragione apparente. La cosa strana è che sc2 funziona ma volevo installare diablo3 tramite il loro sito e non riesco neanche a mandare una mail per parlare con loro, e il sistema automatico non funziona, facendo tutti i passi non mi manda una pass nuova.

Qualche dritta?

A quanto pare non connettetevi dalle vacanze che rischiate il lock!

Telefonato tramite skype risolto tutto in 5 mins, ma ho dovuto aspettare 40 minuti per parlare

[CuginoIt]

Che era successo?

[France]

praticamente se ti connetti da ip diversi è possibile che ti fanno il lock dell'account.

[PiChan_o.O]

ma hai l'autenticator?

[France]

certo, come ho già scritto, è tutto apposto, parlando con il supporto telefonicamente tramite skype in inghilterra a costo zero, ma dopo 40 minuti di attesa, mi hanno detto che se si cambia l'ip da paese a paese puo' capitare che l'account venga lockato, perchè pensano che qualcuno lo ha hackato.

-------------------------------------------------

Aspetta pichian tu intendi la calcolatrice come quella dell'ebanking? Se intendi dire quello no, non ce lo ho.

[FungalBloom]

France, secondo me visto le disavventure che hai avuto con il pc in questi giorni dovresti andare a fare un giro a Medjugorje!

[France]

no guarda mi basta andare a trovare i parenti tornati da li che mi benedicono per la pasqua e poi bestemmiano come pochi

[CuginoIt]

Azz, io cambio spesso da Olanda a Italia... devo stare attento.

[Leorgrium]

per sbloccare l'account non basta aggiungere il cellulare che con un semplice sms ti sblocca l'account?io faccio cosi di solito.
A me capita ogni mese che mi blocchino l'account perchè mi collego da ip diversi,però la blizzard tramite il servizio sms cellulare ti da la possiblità di sbloccarlo senza fare code o ticket al centro assistenza.


Ps: l'attesa al telefono dipende dall'ora in cui chiami,io proprio il mese scorso ho chiamato la mattina per un problema e credo di aver aspettato non piu di 2-3 min.