I need to kill a fastweb man
Posted: 21/09/2009 23:33
Scrivo questo post per 2 motivi
1- sapere se ad altri utenti FW e' mai capitata una cosa del genere
2- suggerimenti su quello che posso fare
Spiegazione degli eventi: Io ho una linea adsl FW 6 mega da boh ... 1 anno forse 2 anestamente non ricordo magari anche di piu'. Mi sono sempre trovato bene e eventuali poblemi sono sempre stati risolti. Ora da 2 settimane a questa parte piu' o meno dalle 13:00 all'1:00 di notte navigo alla stregua di un'isdn scaricando quando va bene a 30k (stasera navigo a 22, ho aperto msn e cercato di aprire feisbuc e mi e' crashata la connessione). Contattato il servizio clienti mi hanno risposto che in pratica nella mia zona la banda e' tot e va suddivisa per i vari utenti quindi e' NORMALE (NORMALE???? ..... NORMALE????????) che nelle ore di punta (alla faccia delle ore di punta 12 ore su 24) riscontri dei cali di banda. Chiuedo quindi al simpatico centralinista o quelchee' "ma quindi devo convivere con il fatto che nel pomeriggio non posso navigare?". La risposta e' stato un sempplice ... sì.
Ora non pretendo di navigare a banda piena 24/24 7/7 ma con quello che pago avere per metà della giornata 1/20 delle velocità che dovrei avere non mi va ne su ne giu' contanto anche che io facendo i turni al lavoro per 2 settimane su 3 utilizzo la connessione SOLO al pomeriggio.
punto 1: ad altri utenti FW qui sul forum e' mai successa una cosa simile?
punto 2: premettendo che una situazione del genere non puo' da parte mia durare in eterno cosa consigliate di fare? Cambiare operatore (mi seccherebbe piu' che altro per una cosina chiamata adunanza )? Rompere ripetutamente le pelotas ai signori di FW? Passare attraverso qualche organizzazione dei consumatori?
1- sapere se ad altri utenti FW e' mai capitata una cosa del genere
2- suggerimenti su quello che posso fare
Spiegazione degli eventi: Io ho una linea adsl FW 6 mega da boh ... 1 anno forse 2 anestamente non ricordo magari anche di piu'. Mi sono sempre trovato bene e eventuali poblemi sono sempre stati risolti. Ora da 2 settimane a questa parte piu' o meno dalle 13:00 all'1:00 di notte navigo alla stregua di un'isdn scaricando quando va bene a 30k (stasera navigo a 22, ho aperto msn e cercato di aprire feisbuc e mi e' crashata la connessione). Contattato il servizio clienti mi hanno risposto che in pratica nella mia zona la banda e' tot e va suddivisa per i vari utenti quindi e' NORMALE (NORMALE???? ..... NORMALE????????) che nelle ore di punta (alla faccia delle ore di punta 12 ore su 24) riscontri dei cali di banda. Chiuedo quindi al simpatico centralinista o quelchee' "ma quindi devo convivere con il fatto che nel pomeriggio non posso navigare?". La risposta e' stato un sempplice ... sì.
Ora non pretendo di navigare a banda piena 24/24 7/7 ma con quello che pago avere per metà della giornata 1/20 delle velocità che dovrei avere non mi va ne su ne giu' contanto anche che io facendo i turni al lavoro per 2 settimane su 3 utilizzo la connessione SOLO al pomeriggio.
punto 1: ad altri utenti FW qui sul forum e' mai successa una cosa simile?
punto 2: premettendo che una situazione del genere non puo' da parte mia durare in eterno cosa consigliate di fare? Cambiare operatore (mi seccherebbe piu' che altro per una cosina chiamata adunanza )? Rompere ripetutamente le pelotas ai signori di FW? Passare attraverso qualche organizzazione dei consumatori?